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mySORALUCE: votre accès personnel au monde Soraluce

Le nouveau portail client mySORALUCE vous permet d’entrer rapidement et directement en contact avec le personnel de service de Soraluce. Il vous donne notamment un aperçu de l’état des activités en cours et un accès à tous les documents relatifs à votre parc de machines.

  • Numérique

    Numérique

    Accès à partir de n’importe quel appareil : PC, tablette ou portable.

  • Automatiquement complété

    Automatiquement complété

    Les données principales de la machine sont automatiquement complétées.

  • Toujours actif

    Toujours actif

    Accès gratuit 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de n’importe où.

  • Un service optimisé

    Gagnez du temps et contactez le service technique de Soraluce directement depuis la plateforme pour les demandes de service, les pièces détachées, les offres spéciales ou les mises à niveau.

    Enregistrez les demandes et les incidents directement sur la plateforme, sans attendre.

  • Suivi en temps réel

    Suivez l’état d’avancement de vos demandes de service en temps réel.

  • Connecté

    Connexion directe au système de surveillance Soraluce Data System.

  • Toutes les informations disponibles

    Toute la documentation technique et commerciale mise à jour et disponible dans le portail, ainsi que des tutoriels, des vidéos, etc.

    L’historique complet de votre machine est disponible à tout moment !

  • La maintenance sous contrôle

    Calendrier avec programme de maintenance actualise. Prenez rendez-vous en ligne de manière pratique et n’oubliez plus jamais les délais de maintenance..

  • Personnalisation

    Des services et des solutions adaptes à vos intérêts.

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