Soraluce dispone di linee dirette di servizio al cliente e del teleservice con Assistenza telefónica da parte di personale altamente qualificato con capacità di realizzare diagnosi da remoto, facilitando l’intervento diretto.
- Piattaforme di servizio in tutto il mondo
- Assistenza personalizzata
- Assistenza rapida e efficace
- Servizio di assistenza tecnica con attenzione al cliente disponibile i giorni lavorativi dalle 8:00 a.m. alle 6:00 p.m.
- Risposta alle domande tecniche e risoluzione dei problemi, effettuando una diagnostica e una pianificazione degli interventi tecnici in 24 ore.
- Teleservice: assistenza qualificata attraverso diagnosi da remoto supportate da internet, totalmente gratuito.